Information Vi Indsamler
Beatra indsamler kun de minimale data, der er nødvendige for musikafspilning, kontosikkerhed og dashboardfunktioner. Vi anvender principper om dataminimering, formålsbegrænsning og begrænset opbevaring i overensstemmelse med gældende privatlivsrammer.
Direkte Indsamling:
- Discord Bruger ID: Til godkendelse og tilladelsesstyring
- Discord Server (Guild) ID'er: Servere hvor botten er installeret
- Musikafspilningshistorik: Sangtitler, URL'er og anmoderinformation
- Stemmekanal forbindelsesdata: Til musikafspilningsfunktionalitet
- Playlist data: Brugerdefinerede playlister oprettet af brugere
- Køinformation: Nuværende og kommende sange i køen
- Analyse af webstedssessioner: Interaktionsoptagelser på beatra.app (klik, sider, fejl) til fejlrettelse — alle formularinput maskeres, og betalinger sker uden for webstedet
Bemærk: Vi indsamler IKKE adgangskoder, kort-/betalingsnumre, private Discord-beskeder eller stemmeoptagelser. Support-e-mail oplyses frivilligt, når du kontakter os.
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi behandler indsamlede data kun til følgende lovlige serviceformål:
- Levere kerneafspilning af musik, køhåndtering og bot-pålidelighed
- Håndhæve rollebaserede tilladelser og sikker adgangskontrol
- Vise nu-afspiller, kø- og afspilningslistestatus til autoriserede brugere
- Overvåge servicekvalitet, forebygge misbrug og forbedre stabilitet
- Gendanne aktive sessioner og afspilningstilstand efter genstart
- Lagre brugerafspilningslister og privatlivsindstillinger
- Levere premiumrettigheder, faktureringsrelaterede funktioner og support
- Undersøge hændelser, håndhæve sikkerhedskontroller og løse supportproblemer
Vigtigt: Vi sælger ikke personoplysninger og bruger ikke følsomme data til annonceprofilering.
E-mailkommunikation og undersøgelser
Vi kan bruge den e-mailadresse, der er knyttet til din konto eller dit køb, til servicemeddelelser og, hvor loven tillader det, relevante Beatra-nyheder, Premium-tilbud, produktundersøgelser og tilfredshedsmålinger.
- Transaktionsmeddelelser kan indeholde kvitteringer, sikkerhedsvarsler og opdateringer om abonnementsstatus, fornyelse, udløb og support.
- Markedsføringsmeddelelser kan tilpasses dit abonnementsforhold og din brug af Beatra, f.eks. om Premium er aktivt eller ikke fornyet. Vi bruger ikke følsomme data til dette.
- Deltagelse i undersøgelser er frivillig og påvirker ikke din konto eller tjenesten.
- Alle kampagne- og undersøgelses-mails indeholder et afmeldingslink. Afmelding stopper fremtidig markedsføring og undersøgelser, men nødvendige service- og juridiske meddelelser kan stadig sendes.
Dataopbevaring og Sikkerhed
Vi opretholder lagdelte tekniske og organisatoriske sikkerhedskontroller i overensstemmelse med branchepraksis.
Opbevaring & Beskyttelse:
- Database: Krypteret i hvile og under overførsel med strenge adgangsgrænser
- Backup: Regional redundans, katastrofegendannelse og integritetskontroller
- Sessionsdata: Afgrænset sessionshåndtering med automatisk udløb
- Cache: Tidsbegrænset operationel cache med automatisk oprydning
- Adgangskontrol: Least-privilege-adgang og administrativ revision
- Opbevaringskontroller: Periodiske oprydningspolitikker og sletningsflows
Data for server-egen bot
Det token, du angiver til server-egen bot, gemmes krypteret med AES-256-GCM og behandles udelukkende for at køre din bot på dine vegne; det deles ikke med tredjeparter. Når du opsiger abonnementet og sletter botten, fjernes dit token og relaterede konfigurationsdata permanent.
Tredjepartstjenester & Datadeling
Beatra integrerer med tredjepartsplatforme. Vi deler IKKE dine personlige data med disse tjenester, men de kan indsamle data direkte:
Vigtigt: Når du bruger disse tjenester gennem Beatra, er du også underlagt deres vilkår og privatlivspolitikker. Vi er ikke ansvarlige for deres praksis.
Dine rettigheder under globale privatlivslove
Du har fuld kontrol over dine personlige data. De fleste af dine rettigheder kan udøves direkte via dine Privatlivsindstillinger:
Ret til adgang
Du kan til enhver tid få adgang til dine personlige data via dine Privatlivsindstillinger og eksportere dine data i JSON-format.
Ret til berigtigelse
Du kan rette unøjagtige eller ufuldstændige personlige data direkte i dine indstillinger.
Ret til sletning
Du kan slette dine data til enhver tid via dine Privatlivsindstillinger med detaljeret kontrol over datointervallereller og datatyper.
Ret til begrænsning af behandling
Du kan begrænse databehandling via synlighedskontroller i dine Privatlivsindstillinger.
Ret til dataportabilitet
Du kan downloade dine data i et struktureret, maskinlæsbart format via eksportfunktionen i dine Privatlivsindstillinger.
Ret til indsigelse
Du kan gøre indsigelse mod databehandling ved at justere synlighedskontroller i dine Privatlivsindstillinger.
Mange af disse rettigheder kan udøves direkte på beatra.app/user/settings. Du kan også kontakte [email protected] eller deltage i vores Supportserver. Vi behandler anmodninger inden for gældende juridiske tidsfrister.
Cookies & Sporing
Beatra bruger cookies på vores webdashboard (beatra.app). For detaljeret information, læs vores Cookiepolitik.
Selve Discord botten bruger IKKE cookies eller sporingspixels.
Dataopbevaring og sletning
- Musikafspilningshistorik: Slettes automatisk 1 år efter afspilningsdatoen
- Sessionsbegivenheder: Slettes automatisk 1 år efter sessionsdatoen
- Discord bruger/server-cache: Slettes automatisk efter 90 dages inaktivitet; Aktiv afspillerstatus slettes efter 7 dages inaktivitet
- Brugerdefinerede afspilningslister: Opbevares, indtil brugeren sletter dem
- Server- og brugerindstillinger: Opbevares, mens botten er aktiv på serveren
- Serverfjernelsesrydning: Hvis botten fjernes og ikke tilføjes igen inden for 7 dage, slettes ALLE serverdata permanent og automatisk — herunder serverindstillinger, musikhistorik, brugerstatistikker og alle relaterede poster
- Premium- og transaktionsposter: Opbevares permanent af hensyn til juridisk og faktureringsoverholdelse
- Systemlogfiler: Opbevares i maksimalt 2 dage til sikkerhedsovervågning
Databrud & Sikkerhedshændelser
I det usandsynlige tilfælde af en verificeret sikkerhedshændelse, der påvirker personoplysninger:
- Vi vil underrette berørte brugere inden for 72 timer (GDPR-krav)
- Vi vil beskrive arten af bruddet og de berørte data
- Vi vil give anbefalinger til beskyttelse af din konto
- Vi vil samarbejde med relevante myndigheder og tilsynsmyndigheder
Børns Privatliv
Beatra er ikke beregnet til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn under 13 år har givet os personlige data, vil vi tage skridt til at slette sådanne oplysninger med det samme.
Politikopdateringer
Vi opdaterer denne politik, når juridiske, tekniske eller operationelle krav ændrer sig, herunder grænseoverskridende compliance-forpligtelser.
- Ændringer i vores privatlivspraksis
- Nye juridiske krav (GDPR/UK GDPR, CCPA/CPRA, LGPD, PIPEDA, APPI, KVKK, PDPA, POPIA m.fl.)
- Forbedringer af vores sikkerhedsforanstaltninger
- Feedback fra vores fællesskab
Sidst opdateret: 6. juli 2026
Version: 3.1 (Opdatering af sessionsanalyse og optagelse)
Af: Codeshare Technology Ltd
Kontakt og support
Har du privatlivsbekymringer eller vil du udøve dine rettigheder? Kontakt os:
Databeskyttelseskontakt: Globale privatlivsanmodninger kan sendes til [email protected]