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© 2026 Beatra. सर्वाधिकार सुरक्षित।

Codeshare का एक प्रोडक्ट

गोपनीयता नीति

जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

Beatra केवल संगीत प्लेबैक, खाता सुरक्षा और डैशबोर्ड सुविधाओं के संचालन हेतु आवश्यक न्यूनतम डेटा एकत्र करता है। हम लागू गोपनीयता ढाँचों के अनुसार डेटा न्यूनकरण, उद्देश्य-सीमा और सीमित प्रतिधारण सिद्धांत लागू करते हैं।

प्रत्यक्ष संग्रह:

  • Discord उपयोगकर्ता आईडी: प्रमाणीकरण और अनुमति प्रबंधन के लिए
  • Discord सर्वर (गिल्ड) आईडी: सर्वर जहाँ बॉट स्थापित है
  • संगीत प्लेबैक इतिहास: गीत के शीर्षक, URL और अनुरोधकर्ता की जानकारी
  • वॉयस चैनल कनेक्शन डेटा: संगीत प्लेबैक कार्यक्षमता के लिए
  • प्लेलिस्ट डेटा: उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाई गई कस्टम प्लेलिस्ट
  • कतार जानकारी: कतार में वर्तमान और आगामी गाने
  • वेबसाइट सत्र विश्लेषण: बग ठीक करने के लिए beatra.app पर इंटरैक्शन रिकॉर्डिंग (क्लिक, पेज, त्रुटियाँ) — सभी फ़ॉर्म इनपुट छिपाए जाते हैं और भुगतान साइट के बाहर होते हैं

नोट: हम पासवर्ड, कार्ड/भुगतान नंबर, निजी Discord संदेश या वॉयस रिकॉर्डिंग एकत्र नहीं करते। सपोर्ट ईमेल केवल तब स्वेच्छा से दिया जाता है जब आप हमसे संपर्क करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित डेटा को केवल निम्नलिखित वैध सेवा उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं:

  • मुख्य संगीत प्लेबैक, कतार प्रबंधन और बॉट विश्वसनीयता प्रदान करना
  • भूमिका-आधारित अनुमतियाँ और सुरक्षित एक्सेस नियंत्रण लागू करना
  • अधिकृत उपयोगकर्ताओं को अभी-चल रहा, कतार और प्लेलिस्ट स्थिति दिखाना
  • सेवा गुणवत्ता की निगरानी, दुरुपयोग रोकना और स्थिरता सुधारना
  • रीस्टार्ट के बाद सक्रिय सत्र और प्लेबैक स्थिति पुनर्स्थापित करना
  • उपयोगकर्ता प्लेलिस्ट और गोपनीयता प्राथमिकताएँ संग्रहीत करना
  • प्रीमियम अधिकार, बिलिंग-स्थिति फीचर्स और सपोर्ट प्रदान करना
  • घटनाओं की जाँच, सुरक्षा नियंत्रण लागू करना और सपोर्ट समस्याएँ हल करना

महत्वपूर्ण: हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते और विज्ञापन प्रोफाइलिंग हेतु संवेदनशील डेटा का उपयोग नहीं करते।

ईमेल संचार और सर्वेक्षण

हम आपके खाते या खरीद से जुड़े ईमेल पते का उपयोग सेवा संदेशों और कानून द्वारा अनुमत होने पर प्रासंगिक Beatra समाचार, Premium ऑफ़र, उत्पाद अनुसंधान और संतुष्टि सर्वेक्षण भेजने के लिए कर सकते हैं।

  • लेन-देन संदेशों में रसीदें, सुरक्षा सूचनाएँ और सदस्यता की स्थिति, नवीनीकरण, समाप्ति तथा सहायता अपडेट शामिल हो सकते हैं।
  • मार्केटिंग संदेश आपकी सदस्यता और Beatra उपयोग के आधार पर व्यक्तिगत हो सकते हैं, जैसे Premium सक्रिय है या नवीनीकृत नहीं हुआ। इस उद्देश्य के लिए संवेदनशील डेटा का उपयोग नहीं किया जाता।
  • सर्वेक्षण में भाग लेना वैकल्पिक है और भाग न लेने से खाते या सेवा पर असर नहीं पड़ता।
  • हर प्रचार या सर्वेक्षण ईमेल में सदस्यता समाप्त करने का लिंक होता है। इससे भविष्य के मार्केटिंग और सर्वेक्षण ईमेल बंद होंगे, लेकिन आवश्यक सेवा और कानूनी संदेश भेजे जा सकते हैं।

डेटा भंडारण और सुरक्षा

हम उद्योग प्रथाओं के अनुरूप स्तरित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा नियंत्रण बनाए रखते हैं।

भंडारण और सुरक्षा:

  • डेटाबेस: विश्राम और ट्रांज़िट दोनों में एन्क्रिप्टेड, सख्त एक्सेस सीमाओं सहित
  • बैकअप: क्षेत्रीय रिडंडेंसी, डिजास्टर रिकवरी और अखंडता जाँच
  • सत्र डेटा: स्वचालित समाप्ति के साथ सीमित-स्कोप सत्र प्रबंधन
  • कैश: स्वचालित सफाई के साथ समय-सीमित परिचालन कैश
  • एक्सेस नियंत्रण: न्यूनतम-विशेषाधिकार पहुँच और प्रशासनिक ऑडिट
  • प्रतिधारण नियंत्रण: आवधिक सफाई नीतियाँ और विलोपन वर्कफ़्लो

सर्वर कस्टम बॉट डेटा

सर्वर कस्टम बॉट के लिए आपके द्वारा दिया गया टोकन AES-256-GCM से एन्क्रिप्ट करके संग्रहीत किया जाता है और केवल आपकी ओर से आपके बॉट को चलाने के लिए संसाधित किया जाता है; इसे तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता। जब आप सदस्यता रद्द करके बॉट हटाते हैं, तो आपका टोकन और संबंधित कॉन्फ़िगरेशन डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ और डेटा साझाकरण

Beatra तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत होता है। हम इन सेवाओं के साथ आपका व्यक्तिगत डेटा साझा नहीं करते हैं, लेकिन वे सीधे डेटा एकत्र कर सकते हैं:

YouTube

YouTube डेटा API के माध्यम से संगीत सामग्री लाने और स्ट्रीम करने के लिए

YouTube गोपनीयता नीति →

Spotify

वेब API के माध्यम से Spotify ट्रैक और प्लेलिस्ट जानकारी तक पहुँचने के लिए

Spotify गोपनीयता नीति →

SoundCloud

SoundCloud ट्रैक स्ट्रीम करने के लिए

SoundCloud गोपनीयता नीति →

Discord

प्रमाणीकरण, बॉट कार्यक्षमता और सर्वर एकीकरण के लिए

Discord गोपनीयता नीति →

Google Analytics

केवल beatra.app पर वेबसाइट एनालिटिक्स के लिए (बॉट ट्रैक नहीं करता है)

Google गोपनीयता नीति →

महत्वपूर्ण: जब आप Beatra के माध्यम से इन सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप उनकी शर्तों और गोपनीयता नीतियों के भी अधीन होते हैं। हम उनकी प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

वैश्विक गोपनीयता कानूनों के तहत आपके अधिकार

आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा पर पूर्ण नियंत्रण है। आपके अधिकांश अधिकारों का उपयोग सीधे आपकी गोपनीयता सेटिंग के माध्यम से किया जा सकता है:

पहुंच का अधिकार

आप किसी भी समय अपनी गोपनीयता सेटिंग के माध्यम से अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच सकते हैं और JSON प्रारूप में अपना डेटा निर्यात कर सकते हैं।

सुधार का अधिकार

आप सीधे अपनी सेटिंग में गलत या अधूरे व्यक्तिगत डेटा को ठीक कर सकते हैं।

मिटाने का अधिकार

आप किसी भी समय अपनी गोपनीयता सेटिंग के माध्यम से अपना डेटा हटा सकते हैं, तिथि श्रेणियों और डेटा प्रकारों पर विस्तृत नियंत्रण के साथ।

प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार

आप अपनी गोपनीयता सेटिंग में दृश्यता नियंत्रण के माध्यम से डेटा प्रसंस्करण को प्रतिबंधित कर सकते हैं।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

आप अपनी गोपनीयता सेटिंग में निर्यात सुविधा के माध्यम से संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में अपना डेटा डाउनलोड कर सकते हैं।

आपत्ति का अधिकार

आप अपनी गोपनीयता सेटिंग में दृश्यता नियंत्रण समायोजित करके डेटा प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं।

इनमें से कई अधिकारों का उपयोग सीधे beatra.app/user/settings पर किया जा सकता है। आप [email protected] से संपर्क कर सकते हैं या हमारे सहायता सर्वर से जुड़ सकते हैं। हम लागू कानूनी समय सीमा के भीतर अनुरोधों को संसाधित करते हैं।

कुकीज़ और ट्रैकिंग

Beatra हमारे वेब डैशबोर्ड (beatra.app) पर कुकीज़ का उपयोग करता है। विस्तृत जानकारी के लिए, हमारी कुकी नीति पढ़ें।

Discord बॉट स्वयं कुकीज़ या ट्रैकिंग पिक्सेल का उपयोग नहीं करता है।

डेटा प्रतिधारण और विलोपन

  • संगीत प्लेबैक इतिहास: प्लेबैक तिथि के 1 वर्ष बाद स्वचालित रूप से हटाया जाता है
  • सत्र घटनाएँ: सत्र तिथि के 1 वर्ष बाद स्वचालित रूप से हटाई जाती हैं
  • Discord उपयोगकर्ता/सर्वर कैश: 90 दिनों की निष्क्रियता के बाद स्वचालित रूप से हटाया जाता है; सक्रिय प्लेयर स्थिति 7 दिनों की निष्क्रियता के बाद हटाई जाती है
  • कस्टम प्लेलिस्ट: उपयोगकर्ता द्वारा हटाए जाने तक बनाए रखी जाती हैं
  • सर्वर और उपयोगकर्ता सेटिंग्स: जब तक बॉट सर्वर में सक्रिय है तब तक बनाए रखी जाती हैं
  • सर्वर हटाने की सफाई: यदि बॉट को सर्वर से हटाया जाता है और 7 दिनों के भीतर वापस नहीं जोड़ा जाता है, तो सर्वर की सभी डेटा स्थायी और स्वचालित रूप से हटाई जाती है — सर्वर सेटिंग्स, संगीत इतिहास, उपयोगकर्ता आँकड़े और सभी संबंधित रिकॉर्ड सहित
  • प्रीमियम और लेनदेन रिकॉर्ड: कानूनी और बिलिंग अनुपालन के लिए स्थायी रूप से रखे जाते हैं
  • सिस्टम लॉग: सुरक्षा निगरानी के लिए अधिकतम 2 दिनों के लिए रखे जाते हैं

डेटा उल्लंघन और सुरक्षा घटनाएं

व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित करने वाली सत्यापित सुरक्षा घटना की दुर्लभ स्थिति में:

  • हम 72 घंटों के भीतर प्रभावित उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे (GDPR आवश्यकता)
  • हम उल्लंघन की प्रकृति और प्रभावित डेटा का वर्णन करेंगे
  • हम आपके खाते की सुरक्षा के लिए सिफारिशें प्रदान करेंगे
  • हम संबंधित अधिकारियों और नियामकों के साथ सहयोग करेंगे

बच्चों की गोपनीयता

Beatra 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो हम ऐसी जानकारी को तुरंत हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

नीति अपडेट

कानूनी, तकनीकी या परिचालन आवश्यकताओं (सीमा-पार अनुपालन दायित्वों सहित) में परिवर्तन होने पर हम इस नीति को अपडेट करते हैं।

  • हमारी गोपनीयता प्रथाओं में परिवर्तन
  • नई कानूनी आवश्यकताएँ (GDPR/UK GDPR, CCPA/CPRA, LGPD, PIPEDA, APPI, KVKK, PDPA, POPIA आदि)
  • हमारे सुरक्षा उपायों में सुधार
  • हमारे समुदाय से प्रतिक्रिया

अंतिम अपडेट: 6 जुलाई 2026
संस्करण: 3.1 (सत्र विश्लेषण और रिकॉर्डिंग अपडेट)
द्वारा: Codeshare Technology Ltd

संपर्क और सहायता

क्या आपको गोपनीयता संबंधी चिंता है या आप अपने अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं? हमसे संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]

Discord सर्वर: हमारे समुदाय में शामिल हों

वेबसाइट: https://beatra.app

डेटा सुरक्षा संपर्क: वैश्विक गोपनीयता अनुरोध [email protected] पर भेजे जा सकते हैं

संबंधित पृष्ठ: सेवा की शर्तें | कुकी नीति | कानूनी जानकारी