Kebijakan Privasi

Informasi yang Kami Kumpulkan

Beatra hanya mengumpulkan data minimum yang diperlukan untuk menjalankan pemutaran musik, keamanan akun, dan fitur dasbor. Kami menerapkan prinsip minimisasi data, pembatasan tujuan, dan retensi terbatas sesuai kerangka privasi yang berlaku.

Pengumpulan Langsung:

ID Pengguna Discord: Untuk otentikasi dan manajemen izin
ID Server (Guild) Discord: Server tempat bot diinstal
Riwayat pemutaran musik: Judul lagu, URL, dan informasi peminta
Data koneksi saluran suara: Untuk fungsionalitas pemutaran musik
Data daftar putar: Daftar putar khusus yang dibuat oleh pengguna
Informasi antrean: Lagu saat ini dan yang akan datang dalam antrean

Catatan: Kami TIDAK mengumpulkan kata sandi, nomor kartu/pembayaran, pesan Discord pribadi, atau rekaman suara. Email dukungan diberikan secara sukarela saat Anda menghubungi kami.

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami memproses data yang dikumpulkan hanya untuk tujuan layanan sah berikut:

Menyediakan pemutaran musik inti, manajemen antrean, dan keandalan bot
Menerapkan izin berbasis peran dan kontrol akses aman
Menampilkan status sedang diputar, antrean, dan playlist kepada pengguna berwenang
Memantau kualitas layanan, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan stabilitas
Memulihkan sesi aktif dan status pemutaran setelah restart
Menyimpan playlist pengguna dan preferensi privasi
Memberikan hak premium, fitur status penagihan, dan dukungan
Menyelidiki insiden, menegakkan kontrol keamanan, dan menyelesaikan masalah dukungan

Penting: Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakan data sensitif untuk profil iklan.

Komunikasi email dan survei

Kami dapat menggunakan alamat email yang terkait dengan akun atau pembelian Anda untuk pesan layanan dan, jika diizinkan hukum, berita Beatra yang relevan, penawaran Premium, riset produk, dan survei kepuasan.

Pesan transaksional dapat mencakup tanda terima, pemberitahuan keamanan, serta pembaruan status, perpanjangan, masa berlaku, dan dukungan langganan.
Pesan pemasaran dapat dipersonalisasi berdasarkan hubungan langganan dan penggunaan Beatra, misalnya apakah Premium aktif atau tidak diperpanjang. Kami tidak menggunakan data sensitif untuk tujuan ini.
Keikutsertaan dalam survei bersifat opsional dan tidak memengaruhi akun atau layanan Anda.
Setiap email promosi atau survei menyertakan tautan berhenti berlangganan. Tindakan ini menghentikan email pemasaran dan survei berikutnya, tetapi pesan layanan penting dan pemberitahuan hukum masih dapat dikirim.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan kontrol keamanan teknis dan organisasional berlapis yang selaras dengan praktik industri.

Penyimpanan & Perlindungan:

Database: terenkripsi saat tersimpan dan saat transit dengan batas akses ketat
Cadangan: redundansi regional, pemulihan bencana, dan pemeriksaan integritas
Data sesi: penanganan sesi terbatas cakupan dengan kedaluwarsa otomatis
Cache: cache operasional berbatas waktu dengan pembersihan otomatis
Kontrol akses: prinsip hak istimewa minimum dan audit administratif
Kontrol retensi: kebijakan pembersihan berkala dan alur penghapusan

Layanan Pihak Ketiga & Berbagi Data

Beatra terintegrasi dengan platform pihak ketiga. Kami TIDAK membagikan data pribadi Anda dengan layanan ini, tetapi mereka dapat mengumpulkan data secara langsung:

YouTube

Untuk mengambil dan streaming konten musik melalui API Data YouTube

Kebijakan Privasi YouTube →

Spotify

Untuk mengakses informasi lagu dan daftar putar Spotify melalui Web API

Kebijakan Privasi Spotify →

SoundCloud

Untuk streaming lagu SoundCloud

Kebijakan Privasi SoundCloud →

Discord

Untuk otentikasi, fungsionalitas bot, dan integrasi server

Kebijakan Privasi Discord →

Google Analytics

Untuk analitik situs web di beatra.app saja (bot tidak melacak)

Kebijakan Privasi Google →

Penting: Saat Anda menggunakan layanan ini melalui Beatra, Anda juga tunduk pada persyaratan dan kebijakan privasi mereka. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik mereka.

Hak Anda Berdasarkan Hukum Privasi Global

Anda memiliki kontrol penuh atas data pribadi Anda. Sebagian besar hak Anda dapat dilakukan langsung melalui Pengaturan Privasi Anda:

Hak akses

Anda dapat mengakses data pribadi Anda kapan saja melalui Pengaturan Privasi dan mengekspor data Anda dalam format JSON.

Hak rektifikasi

Anda dapat memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap langsung di pengaturan Anda.

Hak penghapusan

Anda dapat menghapus data Anda kapan saja melalui Pengaturan Privasi, dengan kontrol terperinci atas rentang tanggal dan jenis data.

Hak membatasi pemrosesan

Anda dapat membatasi pemrosesan data melalui kontrol visibilitas di Pengaturan Privasi Anda.

Hak portabilitas data

Anda dapat mengunduh data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin melalui fitur ekspor di Pengaturan Privasi.

Hak keberatan

Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan data dengan menyesuaikan kontrol visibilitas di Pengaturan Privasi Anda.

Banyak dari hak-hak ini dapat dilakukan langsung di beatra.app/user/settings. Anda juga dapat menghubungi [email protected] atau bergabung dengan Server Dukungan kami. Kami memproses permintaan dalam batas waktu hukum yang berlaku.

Cookie & Pelacakan

Beatra menggunakan cookie di dasbor web kami (beatra.app). Untuk informasi terperinci, baca Kebijakan Cookie kami.

Bot Discord itu sendiri TIDAK menggunakan cookie atau piksel pelacakan.

Retensi dan Penghapusan Data

Riwayat pemutaran musik: Dihapus secara otomatis 1 tahun setelah tanggal pemutaran
Acara sesi: Dihapus secara otomatis 1 tahun setelah tanggal sesi
Cache pengguna/server Discord: Dihapus secara otomatis setelah 90 hari tidak aktif; Status pemutar aktif dihapus setelah 7 hari tidak aktif
Playlist kustom: Disimpan hingga pengguna menghapusnya
Pengaturan server dan pengguna: Disimpan selama bot aktif di server
Pembersihan penghapusan server: Jika bot dihapus dan tidak ditambahkan kembali dalam 7 hari, SEMUA data server akan dihapus secara permanen dan otomatis — termasuk pengaturan server, riwayat musik, statistik pengguna, dan semua catatan terkait
Catatan premium dan transaksi: Disimpan secara permanen untuk kepatuhan hukum dan penagihan
Log sistem: Disimpan selama maksimal 2 hari untuk pemantauan keamanan

Pelanggaran Data & Insiden Keamanan

Dalam kemungkinan kecil insiden keamanan terverifikasi yang memengaruhi data pribadi:

Kami akan memberi tahu pengguna yang terkena dampak dalam waktu 72 jam (persyaratan GDPR)
Kami akan menjelaskan sifat pelanggaran dan data yang terpengaruh
Kami akan memberikan rekomendasi untuk melindungi akun Anda
Kami akan bekerja sama dengan otoritas dan regulator terkait

Privasi Anak-anak

Beatra tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut segera.

Pembaruan Kebijakan

Kami memperbarui kebijakan ini ketika persyaratan hukum, teknis, atau operasional berubah, termasuk kewajiban kepatuhan lintas batas.

Perubahan dalam praktik privasi kami
Persyaratan hukum baru (GDPR/UK GDPR, CCPA/CPRA, LGPD, PIPEDA, APPI, KVKK, PDPA, POPIA, dll.)
Peningkatan langkah-langkah keamanan kami
Umpan balik dari komunitas kami

Terakhir diperbarui: 6 Juni 2026
Versi: 3.0 (Pembaruan kebijakan retensi data dan siklus hidup)
Oleh: Codeshare Technology Ltd

Kontak & Dukungan

Punya kekhawatiran privasi atau ingin menggunakan hak Anda? Hubungi kami:

Email: [email protected]

Server Discord: Bergabung dengan komunitas kami

Situs Web: https://beatra.app

Kontak perlindungan data: Permintaan privasi global dapat dikirim ke [email protected]

Halaman Terkait: Ketentuan Layanan | Kebijakan Cookie | Informasi Hukum