A música não está tocando no Discord? Este guia de resolução de problemas aborda as causas mais comuns e soluções para Beatra e qualquer bot de música Discord.

Se Beatra ou qualquer bot de música Discord de repente parar de reproduzir áudio, geralmente há um punhado de causas comuns. Este guia funciona através de cada solução em ordem de probabilidade.
O problema mais comum. O bot deve estar no mesmo canal de voz que você quando você executa /play.
Solução: Entre em um canal de voz primeiro, depois execute /play. Se Beatra já está em um canal diferente, use /stop para limpá-lo e depois volte ao seu canal.
Beatra precisa destas permissões para funcionar:
Solução: Vá para Configurações do Servidor > Funções e certifique-se de que a função Beatra tenha essas permissões. Ou verifique as substituições de permissão do canal de voz específico.
Se seu canal de voz tem um limite de usuários definido e está cheio, Beatra não pode entrar.
Solução: Aumentar ou remover o limite de usuários nas configurações do canal de voz, ou dar a Beatra a permissão Mover Membros que permite contornar limites.
Os servidores de voz do Discord ocasionalmente têm interrupções regionais que causam quedas de áudio.
Solução: Verifique discord.statuspage.io para qualquer incidente em andamento. Você também pode alterar a região do seu canal de voz em Editar Canal > Substituição de Região para tentar um servidor diferente.
O YouTube limita agressivamente bots que fazem muitas solicitações do mesmo IP.
Solução com Beatra: Beatra lida com isto automaticamente com sua rotação de proxy e sistema de cifra remota. Se os fluxos falharem temporariamente, geralmente se resolve em poucos minutos. Você pode tentar:
Às vezes, Discord expulsa automaticamente bots inativos, ou um administrador do servidor removeu acidentalmente Beatra do canal.
Solução: Execute /summon se disponível, ou simplesmente entre em um canal de voz e digite /play — Beatra voltará automaticamente.
Algumas faixas do YouTube ou Spotify são bloqueadas em certos países.
Solução: Tente pesquisar a faixa pelo nome em vez de colar a URL — Beatra encontrará uma versão acessível. Por exemplo:
/play query: artist - song name
Nenhum áudio está tocando porque não há nada na fila.
Solução: Adicione faixas com /play ou ative o modo de reprodução automática para que Beatra continue descobrindo música automaticamente.
Alguém pode ter definido o volume como 0.
Solução:
/volume level: 75
Se nada mais funcionar, reconvide Beatra para redefinir suas permissões:
Junte-se ao servidor de suporte Discord do Beatra e descreva seu problema. A equipe de suporte pode investigar problemas específicos do servidor.
Para ajuda geral de configuração, consulte o guia de início do Beatra ou a referência completa de comandos.