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© 2026 Beatra. Todos os direitos reservados.

Um produto da Codeshare

Política de Privacidade

Informações Que Coletamos

O Beatra coleta apenas os dados mínimos necessários para operar reprodução de música, segurança da conta e recursos do painel. Aplicamos princípios de minimização de dados, limitação de finalidade e retenção limitada conforme estruturas de privacidade aplicáveis.

Coleta Direta:

  • ID de Usuário do Discord: Para autenticação e gerenciamento de permissões
  • IDs de Servidor (Guilda) do Discord: Servidores onde o bot está instalado
  • Histórico de reprodução de música: Títulos de músicas, URLs e informações do solicitante
  • Dados de conexão do canal de voz: Para funcionalidade de reprodução de música
  • Dados da lista de reprodução: Listas de reprodução personalizadas criadas pelos usuários
  • Informações da fila: Músicas atuais e futuras na fila
  • Análise de sessões do site: Registros de interação no beatra.app (cliques, páginas, erros) para corrigir bugs — todas as entradas de formulário são mascaradas e os pagamentos ocorrem fora do site

Observação: NÃO coletamos senhas, números de cartão/pagamento, mensagens privadas do Discord ou gravações de voz. O e-mail de suporte é fornecido voluntariamente quando você nos contata.

Como usamos suas informações

Processamos os dados coletados apenas para os seguintes fins de serviço legais:

  • Fornecer reprodução musical principal, gerenciamento de fila e confiabilidade do bot
  • Aplicar permissões baseadas em função e controle de acesso seguro
  • Mostrar estado de reprodução atual, fila e playlist para usuários autorizados
  • Monitorar qualidade do serviço, prevenir abuso e melhorar estabilidade
  • Restaurar sessões ativas e estado de reprodução após reinicializações
  • Armazenar playlists do usuário e preferências de privacidade
  • Entregar benefícios premium, recursos de estado de cobrança e suporte
  • Investigar incidentes, aplicar controles de segurança e resolver problemas de suporte

Importante: não vendemos dados pessoais e não usamos dados sensíveis para perfilamento de anúncios.

Comunicações por e-mail e inquéritos

Podemos usar o e-mail associado à tua conta ou compra para mensagens de serviço e, quando permitido por lei, notícias relevantes da Beatra, ofertas Premium, investigação de produto e inquéritos de satisfação.

  • As mensagens transacionais podem incluir recibos, alertas de segurança e atualizações sobre estado, renovação, expiração e apoio da subscrição.
  • As mensagens de marketing podem ser personalizadas segundo a tua relação de subscrição e utilização da Beatra, como o Premium estar ativo ou não ter sido renovado. Não usamos dados sensíveis para este fim.
  • A participação em inquéritos é opcional e não afeta a conta nem o serviço.
  • Todos os e-mails promocionais ou de inquérito incluem uma ligação para cancelar a subscrição. O cancelamento interrompe futuros e-mails de marketing e inquéritos, mas mensagens essenciais de serviço e legais podem continuar a ser enviadas.

Armazenamento e Segurança de Dados

Mantemos controles de segurança técnicos e organizacionais em camadas, alinhados às práticas do setor.

Armazenamento e Proteção:

  • Banco de dados: criptografado em repouso e em trânsito com limites rígidos de acesso
  • Backup: redundância regional, recuperação de desastres e verificações de integridade
  • Dados de sessão: tratamento com escopo de sessão e expiração automática
  • Cache: cache operacional com tempo limitado e limpeza automática
  • Controle de acesso: princípio de menor privilégio e auditoria administrativa
  • Controles de retenção: políticas de limpeza periódica e fluxos de exclusão

Dados do Bot Personalizado do Servidor

O token que forneces para o Bot Personalizado do Servidor é armazenado cifrado com AES-256-GCM e processado apenas para executar o teu bot em teu nome; não é partilhado com terceiros. Quando cancelas a subscrição e eliminas o bot, o teu token e os dados de configuração relacionados são removidos permanentemente.

Serviços de Terceiros e Compartilhamento de Dados

O Beatra integra-se com plataformas de terceiros. NÃO compartilhamos seus dados pessoais com esses serviços, mas eles podem coletar dados diretamente:

YouTube

Para buscar e transmitir conteúdo de música via YouTube Data API

Política de Privacidade do YouTube →

Spotify

Para acessar informações de faixas e listas de reprodução do Spotify via Web API

Política de Privacidade do Spotify →

SoundCloud

Para transmitir faixas do SoundCloud

Política de Privacidade do SoundCloud →

Discord

Para autenticação, funcionalidade do bot e integração do servidor

Política de Privacidade do Discord →

Google Analytics

Para análises de sites apenas no beatra.app (o bot não rastreia)

Política de Privacidade do Google →

Importante: Quando você usa esses serviços através do Beatra, você também está sujeito aos seus termos e políticas de privacidade. Não somos responsáveis por suas práticas.

Seus direitos sob leis globais de privacidade

Você tem controle total sobre seus dados pessoais. A maioria dos seus direitos pode ser exercida diretamente através das suas Configurações de privacidade:

Direito de acesso

Você pode acessar seus dados pessoais a qualquer momento através das suas Configurações de privacidade e exportar seus dados em formato JSON.

Direito de retificação

Você pode corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos diretamente nas suas configurações.

Direito ao apagamento

Você pode excluir seus dados a qualquer momento através das suas Configurações de privacidade, com controle granular sobre intervalos de datas e tipos de dados.

Direito de restringir o processamento

Você pode restringir o processamento de dados através dos controles de visibilidade nas suas Configurações de privacidade.

Direito à portabilidade de dados

Você pode baixar seus dados em um formato estruturado e legível por máquina através da função de exportação nas suas Configurações de privacidade.

Direito de oposição

Você pode se opor ao processamento de dados ajustando os controles de visibilidade nas suas Configurações de privacidade.

Muitos desses direitos podem ser exercidos diretamente em beatra.app/user/settings. Você também pode contatar [email protected] ou entrar em nosso Servidor de suporte. Processamos solicitações dentro dos prazos legais aplicáveis.

Cookies e Rastreamento

O Beatra usa cookies em nosso painel web (beatra.app). Para informações detalhadas, leia nossa Política de Cookies.

O bot Discord em si NÃO usa cookies ou pixels de rastreamento.

Retenção e exclusão de dados

  • Histórico de reprodução musical: Excluído automaticamente 1 ano após a data de reprodução
  • Eventos de sessão: Excluídos automaticamente 1 ano após a data de sessão
  • Cache de usuário/servidor do Discord: Excluído automaticamente após 90 dias de inatividade; Estado ativo do player excluído após 7 dias de inatividade
  • Listas de reprodução personalizadas: Mantidas até que o usuário as exclua
  • Configurações do servidor e do usuário: Mantidas enquanto o bot estiver ativo no servidor
  • Limpeza ao remover o servidor: Se o bot for removido e não for adicionado novamente em 7 dias, TODOS os dados do servidor serão excluídos permanente e automaticamente — incluindo configurações do servidor, histórico musical, estatísticas de usuários e todos os registros relacionados
  • Registros premium e transações: Mantidos permanentemente para conformidade legal e de faturamento
  • Registros do sistema: Mantidos por no máximo 2 dias para monitoramento de segurança

Violação de Dados e Incidentes de Segurança

No caso improvável de um incidente de segurança verificado que afete dados pessoais:

  • Notificaremos os usuários afetados dentro de 72 horas (requisito GDPR)
  • Descreveremos a natureza da violação e os dados afetados
  • Forneceremos recomendações para proteger sua conta
  • Cooperaremos com as autoridades e reguladores relevantes

Privacidade de Crianças

O Beatra não é destinado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de que uma criança menor de 13 anos nos forneceu dados pessoais, tomaremos medidas para excluir tais informações imediatamente.

Atualizações da Política

Atualizamos esta política quando requisitos legais, técnicos ou operacionais mudam, incluindo obrigações de conformidade transfronteiriça.

  • Mudanças em nossas práticas de privacidade
  • Novos requisitos legais (GDPR/UK GDPR, CCPA/CPRA, LGPD, PIPEDA, APPI, KVKK, PDPA, POPIA etc.)
  • Melhorias em nossas medidas de segurança
  • Feedback da nossa comunidade

Última atualização: 6 de julho de 2026
Versão: 3.1 (Atualização de análise de sessões e gravação)
Por: Codeshare Technology Ltd

Contato e Suporte

Tem preocupações com a privacidade ou quer exercer seus direitos? Contate-nos:

E-mail: [email protected]

Servidor Discord: Junte-se à nossa comunidade

Site: https://beatra.app

Contato de proteção de dados: Solicitações globais de privacidade podem ser enviadas para [email protected]

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