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隱私政策

我們收集的資訊

Beatra 僅蒐集營運音樂播放、帳戶安全與儀表板功能所需的最低資料。我們依據適用隱私框架,執行資料最小化、目的限制與有限保留原則。

直接收集:

  • Discord 用戶 ID:用於身份驗證和權限管理:
  • Discord 伺服器 (Guild) ID:安裝機器人的伺服器:
  • 音樂播放歷史記錄:歌曲標題、網址和請求者資訊:
  • 語音頻道連接數據:用於音樂播放功能:
  • 播放列表數據:用戶創建的自定義播放列表:
  • 隊列資訊:隊列中當前和即將播放的歌曲:

注意:我們不會蒐集密碼、卡片/付款號碼、Discord 私訊或語音錄音。僅在您聯絡我們時,才會自願提供支援信箱。:

我們如何使用您的資訊

我們僅將蒐集資料用於以下合法服務目的:

  • 提供核心音樂播放、佇列管理與機器人可靠性
  • 實施角色型權限與安全存取控制
  • 向授權使用者顯示目前播放、佇列與播放清單狀態
  • 監控服務品質、防止濫用並提升穩定性
  • 在重新啟動後復原活動工作階段與播放狀態
  • 儲存使用者播放清單與隱私偏好
  • 提供進階權益、帳單狀態功能與支援
  • 調查事件、執行安全控制並解決支援問題

重要:我們不會出售個人資料,也不會將敏感資料用於廣告輪廓建立。:

電子郵件通訊與問卷

我們可能使用與你的帳戶或購買相關聯的電子郵件地址傳送服務訊息,並在法律允許時傳送相關的 Beatra 新聞、Premium 優惠、產品研究與滿意度問卷。

  • 交易類訊息可能包括收據、安全通知,以及訂閱狀態、續訂、到期與支援更新。
  • 行銷訊息可能依你的訂閱關係與 Beatra 使用情況進行個人化,例如 Premium 是否有效或未續訂。我們不會為此使用敏感資料。
  • 問卷參與完全自願,不參與不會影響你的帳戶或服務。
  • 每封推廣或問卷郵件都包含取消訂閱連結。取消後將停止未來的行銷與問卷郵件,但必要的服務與法律通知仍可能傳送。

數據存儲和安全

我們維持符合業界實務的分層技術與組織安全控制。

存儲與保護:

  • 資料庫:靜態與傳輸中加密,並施以嚴格存取邊界:
  • 備份:區域冗餘、災難復原與完整性檢查:
  • 工作階段資料:範圍化處理並自動到期:
  • 快取:限時營運快取並自動清理:
  • 存取控制:最小權限原則與管理稽核:
  • 保留控制:定期清理政策與刪除流程:

第三方服務與數據共享

Beatra 與第三方平台整合。我們不會與這些服務分享您的個人數據,但它們可能會直接收集數據:

YouTube

用於通過 YouTube Data API 獲取和串流音樂內容

YouTube 隱私政策 →

Spotify

用於通過 Web API 訪問 Spotify 歌曲和播放列表資訊

Spotify 隱私政策 →

SoundCloud

用於串流 SoundCloud 歌曲

SoundCloud 隱私政策 →

Discord

用於身份驗證、機器人功能和伺服器整合

Discord 隱私政策 →

Google Analytics

僅用於 beatra.app 的網站分析(機器人不追蹤)

Google 隱私政策 →

重要提示:當您通過 Beatra 使用這些服務時,您也受其條款和隱私政策的約束。我們不對其實踐負責。:

您在全球隱私法下的權利

您可以完全控制您的個人資料。您的大多數權利可以透過隱私設定直接行使:

存取權

您可以隨時透過隱私設定存取您的個人資料,並以JSON格式匯出您的資料。

更正權

您可以直接在設定中更正不準確或不完整的個人資料。

刪除權

您可以隨時透過隱私設定刪除您的資料,並對日期範圍和資料類型進行精細控制。

限制處理權

您可以透過隱私設定中的可見性控制來限制資料處理。

資料可攜權

您可以透過隱私設定中的匯出功能以結構化、機器可讀格式下載您的資料。

反對權

您可以透過調整隱私設定中的可見性控制來反對資料處理。

許多權利可以直接在 beatra.app/user/settings 行使。您也可以聯絡 [email protected] 或加入我們的支援伺服器。我們在適用的法律時限內處理請求。

Cookies 與追蹤

Beatra 在我們的網頁控制面板 (beatra.app) 上使用 cookies。有關詳細資訊,請閱讀我們的 Cookie 政策。

Discord 機器人本身不使用 cookies 或追蹤像素。

資料保留與刪除

  • 音樂播放歷史記錄: 在播放日期後1年自動刪除
  • 會話事件: 在會話日期後1年自動刪除
  • Discord使用者/伺服器快取: 90天無活動後自動刪除; 活躍播放器狀態在7天無活動後刪除
  • 自訂播放清單: 保留直到使用者刪除
  • 伺服器和使用者設定: 在機器人在伺服器中活躍期間保留
  • 伺服器移除清理: 如果機器人被移除且7天內未重新加入,伺服器的所有資料將被永久自動刪除——包括伺服器設定、音樂歷史記錄、使用者統計資料和所有相關記錄
  • 高級訂閱和交易記錄: 為滿足法律和計費合規要求永久保留
  • 系統日誌: 最多保留2天用於安全監控

數據洩露與安全事件

在少數經驗證且影響個人資料的安全事件中:

  • 我們將在 72 小時內通知受影響的用戶 (GDPR 要求)
  • 我們將描述洩露的性質和受影響的數據
  • 我們將提供保護您帳戶的建議
  • 我們將與相關當局和監管機構合作

兒童隱私

Beatra 不適用於 13 歲以下的兒童。我們不會故意收集兒童的數據。如果我們發現 13 歲以下的兒童向我們提供了個人數據,我們將立即採取措施刪除此類資訊。

政策更新

當法律、技術或營運要求改變(含跨境合規義務)時,我們會更新本政策。

  • 我們隱私實踐的變化
  • 新的法律要求(GDPR/UK GDPR、CCPA/CPRA、LGPD、PIPEDA、APPI、KVKK、PDPA、POPIA 等)
  • 我們安全措施的改進
  • 來自我們社群的反饋

最後更新: 2026年6月6日
版本: 3.0(資料保留和生命週期政策更新)
編製:Codeshare Technology Ltd:

聯絡與支援

有隱私疑慮或想行使您的權利?請聯絡我們:

電子郵件:[email protected]

Discord 伺服器:加入我們的社群

網站:https://beatra.app

資料保護聯絡:全球隱私請求可寄送至 [email protected]:

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